Rückgabepolitik
Dank unseres Rückgabeassistenten können Sie die bei uns gekauften Waren problemlos zurückgeben.
In unserem Shop müssen Sie nicht befürchten, dass die von Ihnen gewählte Größe nicht passt oder anderweitig nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Nach geltendem Recht haben Sie 14 Tage Zeit, um von einem Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Wenn die Ware also nicht Ihren Vorstellungen entspricht, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurücksenden. Alle Rücksendungen in unserem Shop werden über einen sehr einfachen Rücksendeassistenten abgewickelt, der Ihnen die Möglichkeit gibt, das Rücksendepaket an uns zurückzusenden.
Die Vorteile, die Sie mit dem Retouren-Tool in unserem Shop erzielen.
Einfach
Das Hinzufügen einer Retoure wurde auf sechs einfache Schritte reduziert, die den Retouren-Assistenten bilden. Der Assistent erstellt automatisch ein Etikett für Sie, das Sie nur noch ausdrucken müssen. Auf diese Weise verschwenden Sie keine Zeit mit dem manuellen Ausfüllen von Papieren!
Schnell und reibungslos
Durch die Automatisierung des Prozesses sparen Sie Zeit und Nerven, denn Sie müssen nirgendwo anrufen und mit niemandem über die Bedingungen der Rückgabe verhandeln.
Praktisch
Sie erstellen den Retourenbeleg mit dem Retourenassistenten.
In 3 einfachen Schritten zur Rückgabe!
In unserem Shop müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die von Ihnen gewählte Größe nicht passt oder anderweitig nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dank des Assistenten können Sie Ihre Retoure ganz einfach hinzufügen!
1 Formular ausdrucken Erstellen Sie die Rücksendeunterlagen mit den Adressaufklebern und drucken Sie diese aus.
2 Versenden Sie das Paket Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit dem Rücksendeschein in einen Karton und verschließen Sie diesen gut.
3 Rückerstattung Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben.
Details zu den Schritten der Rücküberweisung:
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie die Ware, die Sie zurückschicken möchten, in der Retourenübersicht aus;
In den nächsten Schritten wählen Sie die Rücksendung aus, indem Sie auf die Option „Ich benutze die Sendungen des Shops“ klicken und das Formular auswählen, in dem Sie das zurückgesendete Geld erhalten möchten;
Erstellen Sie die Rücksendeunterlagen, drucken Sie sie aus und unterschreiben Sie den Rücksendeschein;
Legen Sie die verpackten Waren und den Rücksendeschein in den Versandkarton und verschließen Sie ihn gut. Senden Sie an die folgende Adresse - Global24 "ElitaBut"
- Oldenburger Ring 3
- 02829 Markersdorf (Deutschland)
- Wir erstatten Ihnen das Geld in der im Rückgabe-Assistenten gewählten Form innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir von Ihrer Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, erfahren. In der Regel ist diese Frist jedoch kürzer. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rückgabe erbringen.
Das oben beschriebene Verfahren ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts und schränkt dieses in keiner Weise ein.